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Bestellung und Versand
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie vorab eine Bestellbestätigung. Nach der Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Dort können Sie bequem das Paket verfolgen.
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja. Der Antrag auf Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gestellt werden.
Um eine Rückgabe zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (support@paleet.de) oder erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website www.paleet.de
Wie läuft die Retoure ab?
Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (support@paleet.de) um ein Retoureticket zu erhalten. Die Rücksendekosten übernimmt der Kunde. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und bringen Sie diesen zu dem vorgegebenen Paketdienstleister.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Pakets in unserem Lager bestätigt.
Sobald Ihre Rücksendung bestätigt wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Rücksendung durch unseren Service veranlasst.